Betjäning

Egenvård

Tillfälliga, lindriga symtom och små olycksfall är typexempel på besvär som lämpar sig för egenvård. En viktig förutsättning för egenvård är, att du vet vad dina besvär beror på och på vilket sätt de skall behandlas. Om symtomen pågår en längre tid eller är starka är det alltid skäl att kontakta läkare.

Dosdispensering

Maskinell dosdispensering är en verksamhetsform där apoteket expiderar patientens mediciner förpackade dosvis i påse för 2 veckors behov åt gången. I synnerhet om man använder flera kroniska mediciner och svårt att komma ihåg att ta sina mediciner, kan dosdispensering vara ett alternativ som förbättrar medicineringen.

Före dosdispenseringen tas ibruk, granskas patientens medicinering i samarbete med läkare. Tjänsten är avgiftsbelagd.

Stora läkemedelskostnader

Ifall att de årliga självriskandelarna för läkemedelskostnaderna överstiger en viss summa (700,92 euro år 2012) betalar FPA ersättningsbara mediciner det resterande året.

FPA följer med kundernas självriskandelar och skickar ett meddelande per post när summan berättigar till tilläggsersättning. Ta med ditt FPA kort samt meddelandet från FPA "Tillägsersättning för läkemedelskostnader. Meddelandet för apoteket." Förutsatt att de allmänna villkoren för läkemedelssersättning uppfylls, kan kunden få tilläggsersättningen direkt på apoteket.

Kunden betalar en sjävrisk på 1,5 euro / tilläggsersättningsbar medicin.

Fråga oss – vi ger svar

Genom att koncentrera dina medicinuppköp till vårt apotek kontrollerar vi din medicinering. Fråga oss också då du köper receptfria mediciner.

Avsikten med läkemedelsinformationen är att se till att kunden får ut bästa möjliga nytta av medicinerna som föreskrivits av läkare eller köps utan recept. Vi informerar gärna om mediciner, deras interaktioner och biverkningar. Fråga oss om medicinerna du använder!

Genomgång av interaktioner

Många mediciner ss t.ex. mediciner mot depression, värkmediciner och t.ex. antikoagulantia ss Marvean har skadliga interaktioner. En farlig kombination kan uppstå t.ex. då en läkare som föreskriver ett nytt preparat inte är medveten om vilka andra mediciner patienten används eller medveten om de risker samtidig användning av medicinerna kan medföra. Också naturpreparat kan ge tråkiga överraskningar i samverkan med receptmediciner.

Som tur var är farliga interaktioner relativt sällsynta, men risken för skadliga interaktioner ökar i och med den ökande användningen av mediciner. Till riskgruppen hör framför allt de personer som använder många olika preparat.

Gamla mediciner är problemavfall

Mediciner, som inte längre behövs eller är föråldrade, är problemavfall som inte får slängas med normalt hushåll savfall. Du kan hämta läkemedelsavfallet till oss avgiftsfritt till apoteket. Vi vidarebefordrar dem till förstörelse till problemavfallsstationen.

Sortera medicinerna enligt följande:

• Returnera medicinerna i sina egna förpackningar. Avlägsna etiketter med patientinformation.
• Lösa tabletter kan packas i en genomskinlig plastpåse
• Returnera jodhaltiga läkemedel (bl.a. Jodix-tabletter och Betadine-produkter) separat
• Kvicksilveravfall (gamla febertermometrar) bör förpackas separat i en tät förpackning
• Nålar placeras i en tät, hård och genomskinlig förpackning, t.ex. i en glasflaska eller glasburk

Läkemedelsframställning

Beredskap att framställa läkemedel är fortfarande en central del i apotekens verksamhet. Vid behov framställer vi t.ex. dospulver, lösningar och salvor.

Expidering av recept och förnyande av recept

Vi betjänar våra receptkunder i direktbetjäningsbås. Det betyder att samma person sköter läkemedelsexpeditionen från början till slut. Du har möjlighet att diskutera din medicinering i lugn och ro med en farmaceut eller provisor.

Vi sköter om förnyandet av recept i samarbete med hälsocentralen. Ni kan lämna in recepten på apoteket för vidarebefordring till hälsocentralen. Vi debiterar 2 € för förnyandet av recept. Kom ihåg att föra recept som bör förnyas i god tid till apoteket förrän medicinen tar slut. Det är viktigt att regelbundet besöka läkare, minst en gång i året, för kontroll också vid kroniska sjukdomar.

Svårt att ta dig till apoteket?

Du kan underlätta skötseln av apoteksärenden t.ex. genom att underteckna ett avtal som tillåter oss att spara uppgifterna på FPA-kortet i vårt kundregister. Genom att göra ett faktureringsavtal kan mediciner vid behov köpas på konto och faktureras månadsvis. Betalningen sköts enklast om man gör ett direktdebiteringsavtal i banken, då debiteras apoteksfakturan automatiskt från kundens konto den 14. varje månad. En förhandsanmälan om direktdebiteringen postas till kunden. Om så önskas kan fakturan också betalas direkt till apoteket.

Råd i vården av astma, diabetes och hjärtsjukdomar

Apotekets kontaktpersoners kunnande, råd och stöd står kostnadsfritt till ditt förfogande. Astma-, diabetes- och hjärtkontaktpersonerna har utbildats till läkemedelsvård-experter inom det egna specialområdet.